देश में सशक्त एवं सुरक्षित उपभोक्ता अभियान की शुरुआत, उपभोक्ता संरक्षण के लिए सीसीआई प्रतिबद्ध

देश में उपभोक्ता हितों के संरक्षण और उनके अधिकारों को सशक्त बनाने के लिए "सशक्त और सुरक्षित उपभोक्ता" अभियान का आगाज किया गया है। भारतीय उपभोक्ता परिसंघ (सीसीआई) के प्रदेश कार्यकारी अध्यक्ष रमेश ओझा ने बताया कि इस अभियान के तहत सरकार और स्वैच्छिक संगठनों की ओर से उपभोक्ता हितों के लिए व्यापक प्रयास किए जा रहे हैं।

उपभोक्ता संरक्षण के लिए सीसीआई की प्रतिबद्धता: सीसीआई के मुख्य राष्ट्रीय संरक्षक डॉ. अनंत शर्मा ने कहा कि उपभोक्ताओं के हितों की सुरक्षा के लिए सीसीआई पूरी तरह से संकल्पबद्ध है। उन्होंने उपभोक्ता संरक्षण से जुड़े कार्यक्रमों पर चर्चा के लिए राष्ट्रीय प्रमुख सचिव निरंजन द्विवेदी, राष्ट्रीय अध्यक्ष श्रीमती प्रीति पंड्या, और संरक्षक अरुण कुमार से मुलाकात की।

सरकार की पहल: राष्ट्रीय प्रमुख सचिव निरंजन द्विवेदी ने बताया कि केंद्रीय खाद्य, नागरिक आपूर्ति, उपभोक्ता मामलात एवं सार्वजनिक वितरण मंत्रालय की ओर से कई महत्वपूर्ण कदम उठाए गए हैं:जागो ग्राहक जागो ऐप, जागृति ऐप और डैशबोर्ड: उपभोक्ताओं को जागरूक और सशक्त बनाने के लिए।

डार्क पैटर्न डिटेक्शन: ऑनलाइन उपभोक्ता हितों की सुरक्षा के लिए ठोस कदम।

विविंग एंड मेजरिंग इंस्ट्रूमेंटेशन सॉफ्टवेयर: अहमदाबाद में सही मापतौल के लिए नई तकनीकी व्यवस्था।

एआई आधारित शिकायत समाधान: एआईएनसीएच 2 व्यवस्था के जरिए उपभोक्ताओं की समस्याओं का त्वरित समाधान।

ऑर्गेनिक फूड टेस्टिंग लैब: जैविक खाद्य पदार्थों के परीक्षण और प्रमाणीकरण को पारदर्शी बनाने का प्रयास।

स्विच गियर और विद्युत सुरक्षा: कम वोल्टेज पर बेहतर सुरक्षा व्यवस्था सुनिश्चित करने के लिए नई योजनाएं।

सीसीआई की योजनाएं और प्रचार: सीसीआई की राष्ट्रीय अध्यक्ष श्रीमती प्रीति पंड्या ने बताया कि संगठन उपभोक्ता हितार्थ विभिन्न योजनाओं के प्रचार-प्रसार और प्रभावी क्रियान्वयन के लिए तत्पर है। उन्होंने संगठन द्वारा संचालित योजनाओं और कार्यक्रमों को भी विस्तार से बताया।

उपभोक्ता जागरूकता के लिए विशेष अभियान:उपभोक्ता जागरूकता के लिए राष्ट्रीय स्तर पर कार्यशालाएं।ई-कॉमर्स और ऑनलाइन खरीदारी में उपभोक्ता हितों की रक्षा के लिए प्रयास।पारदर्शी और प्रभावी सर्टिफिकेशन व्यवस्था के लिए "नेशनल लीगल मेट्रोलॉजी" का विस्तार।