टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (टीसीएस) ने टेलीनॉर डेनमार्क (टीएनडीके) के साथ पांच साल के नए करार पर हस्ताक्षर किए हैं। इस साझेदारी के तहत, टीसीएस, यूरोप में स्थित अपने डिलीवरी सेंटर से टेलीनॉर डेनमार्क को आईटी इंफ्रास्ट्रक्चर प्रबंधन सेवाएं (आईटीआईएस) प्रदान करेगा। यह साझेदारी टेलीनॉर डेनमार्क के 1.6 मिलियन से अधिक ग्राहकों के लिए उच्च गुणवत्ता की सेवाएं सुनिश्चित करेगी।
साझेदारी का विस्तार और फोकस: पिछले छह वर्षों में टीसीएस ने मशीन फर्स्ट डिलीवरी मॉडल के जरिए टेलीनॉर डेनमार्क के आईटी इंफ्रास्ट्रक्चर को आधुनिक बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। यह विस्तारित करार टेलीनॉर डेनमार्क की आईटी इंफ्रास्ट्रक्चर सेवाओं को और अधिक लचीला और स्वचालित बनाने पर केंद्रित है।
टेलीनॉर डेनमार्क के वरिष्ठ अधिकारियों की प्रतिक्रिया: मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी, टेलीनॉर डेनमार्क लुईस हॉरम ने कहा कि टीसीएस के साथ हमारी साझेदारी ने हमारे आईटी इंफ्रास्ट्रक्चर को नवोन्मेषी और लचीला बनाया है। हमें विश्वास है कि टीसीएस हमारी कारोबारी आवश्यकताओं को पूरा करने में मदद करेगा।
मार्टिन रेवन, नेटवर्क और इंफ्रास्ट्रक्चर के प्रमुख, टेलीनॉर डेनमार्क ने कहा कि यूरोप में टीसीएस का निकटता वितरण केंद्र हमारी वर्तमान और भविष्य की व्यावसायिक जरूरतों को पूरा करने के लिए एक आदर्श मॉडल है।
टीसीएस के वरिष्ठ अधिकारियों की प्रतिक्रिया: टीसीएस सीएमआई प्रभाग के अध्यक्ष अखिलेश तिवारी ने कहा कि यह साझेदारी टेलीनॉर के साथ हमारे दीर्घकालिक संबंधों को मज़बूत करती है। हम यूरोप में अपनी क्षमताओं का उपयोग करके उन्हें परिचालन उत्कृष्टता प्राप्त करने में मदद करेंगे।
टीसीएस डेनमार्क कंट्री हेड विक्रम शर्मा ने कहा कि टेलीनॉर डेनमार्क जैसी प्रमुख दूरसंचार कंपनी का भागीदार बनना हमारे लिए गर्व की बात है। हमारा लक्ष्य अगले पांच वर्षों में एक स्वचालित और लचीला आईटी वातावरण सुनिश्चित करना है।
इस साझेदारी के लाभ:परिचालन लागत में कमी।बेहतर स्वचालन तकनीक का उपयोग।आईटी इंफ्रास्ट्रक्चर में नवाचार।टेलीनॉर के ग्राहकों के लिए सेवा की उच्च गुणवत्ता।
टीसीएस और टेलीनॉर डेनमार्क के बीच यह करार, आईटी इंफ्रास्ट्रक्चर प्रबंधन सेवाओं में उच्च दक्षता और नवाचार का प्रतीक है। यह साझेदारी टेलीनॉर के ग्राहकों को बेहतर अनुभव प्रदान करने के साथ ही टीसीएस की वैश्विक क्षमताओं को और अधिक मज़बूत करेगी।